熱烈祝賀浙江共合管業(yè)有限公司客戶中心成立
發(fā)布時(shí)間:2015-07-13 瀏覽次數(shù):1548
為進(jìn)一步提升共合管業(yè)社會(huì)形象,更好地提高服務(wù)質(zhì)量,特在杭州市內(nèi)成立共合管業(yè)客戶中心,中心將借助于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和客戶關(guān)系管理(CRM)平臺(tái),為客戶提供一站式廣泛的咨詢和服務(wù),努力拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,為客戶提供了滿意的給排水管道選用咨詢服務(wù)。 服務(wù)宗旨 為企業(yè)提升價(jià)值,助客戶更加成功 與員工共同成長(zhǎng),促社會(huì)和諧發(fā)展 核心理念 誠信贏得市場(chǎng),服務(wù)提升價(jià)值 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 熱情,高效,細(xì)致,周到 服務(wù)行為 客戶有多遠(yuǎn),員工行多遠(yuǎn),產(chǎn)品到哪里,服務(wù)到哪里 服務(wù)內(nèi)容 為客戶 提供產(chǎn)品展示及傳播給排水知識(shí)服務(wù) 解答相關(guān)產(chǎn)品咨詢 查詢產(chǎn)品訂單開立、物流信息 提供產(chǎn)品銷售渠道的聯(lián)系方式 提供主要產(chǎn)品的銷售報(bào)價(jià) 受理客戶意見建議 受理客戶投訴 溫馨提示 為企業(yè) 反饋市場(chǎng)信息,反映客戶需求 反饋客戶的意見、建議 協(xié)助企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研 為市場(chǎng) 搭建與客戶溝通的平臺(tái) 宣傳企業(yè)的營銷理念 傳遞客戶信息,提升服務(wù)水平 挖掘市場(chǎng)商機(jī),開發(fā)潛在客戶 進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查評(píng)價(jià) 進(jìn)行相關(guān)專項(xiàng)調(diào)研 全國統(tǒng)一客服電話:400-079-6575